Chrome更新失败,错误代码:0x00000000 官方解决方案

Chrome更新失败,错误代码:0x00000000 官方解决方案

翻墙更新chrome的时候,经常会碰到下面的错误:

更新失败(错误:7)检查更新时出错:糟糕!安装失败,请重试。错误代码:0x00000000

今天认真的找了下解决方法,都试过了,最后看到官方给出的,挺无语的.

下面是Google官方的解决方案:

错误7

当您更新Google Chrome时是否出现了这一错误?如果出现,请另外参阅更新错误一文。

问题

出现此错误的原因很可能是,计算机的Application文件夹在安装过程中出现问题。

解决方案

要解决此问题,请删除Application文件夹,然后再次尝试安装。请按以下步骤操作(适用于Windows):

  1. 转到“开始”菜单 > 运行
  2. 根据您的操作系统,在文字字段中输入以下命令之一。Chrome已安装到您的本地用户配置文件:
    • Windows XP:%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome
    • Windows Vista:%USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome

    Chrome已安装到您的程序文件:

    • Windows XP/Vista/7/8 32位:%PROGRAMFILES%\Google\Chrome
    • Windows 64位: %PROGRAMFILES%\..\Program Files (x86)\Google\Chrome
  3. 点击确定
  4. 删除Application文件夹。如果无法删除此文件夹,请检查计算机中是否有活动的Google Chrome进程,然后结束这些进程。以下是查找并关闭这些进程的几种方法:
    • 在键盘上按Ctrl+Alt+Delete,然后点击任务管理器。点击进程标签,然后结束名称中包含“google”或“chrome”的所有进程。
    • 下载一个名为Process Explorer的第三方程序(下载地址:http://technet.microsoft.com/zh-CN/sysinternals/bb896653.aspx)。使用其“Find”菜单搜索“Chrome/Application”,然后完成后续步骤。

    此时再次尝试删除Application文件夹。

  5. 删除Application文件夹后,再次尝试安装Google Chrome。

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